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售前服务
为用户提供相关产品和技术咨询;根据用户需求派专业人员进行现场数据采集;对用户项目进行系统分析;为用户出具相关项目的整体解决方案
为用户提供相关产品和技术咨询;根据用户需求派专业人员进行现场数据采集;对用户项目进行系统分析;为用户出具相关项目的整体解决方案
免费送货上门、专业化安装队伍高效、快捷安装;调试系统,保证每一台机器正常运作;提供操作人员使用、维护的培训服务、正确操作延长系统使用年限。
赫派的售后服务以安装后的相关产品为核心。公司内部建有完善的安装设备档案和售后服务体系,通过电话技术支持、网络技术支持、现场技术支持和后续项目技术咨询相结合的多层面立体化结构,能够保证及时、快速地向用户提供完善的售后服务和优惠项目。包括:产品安装验收合格后,1年内免费保修;定期回访保养,提供快速就地化服务;提供热线电话咨询服务和网络售后技术支持;产品使用寿命15年,使用期内提供保修服务;